0
Under review
xfreme 3 months ago in Usability & Interface • updated by Vladimir Mullagaliyev (co-founder) 3 months ago 3

после переноса топика ожидаю увидеть данный же топик по новому расположению,

вместо этого отображается главная страница сообщества, что совсем не функционально, тк заставляет меня вручную искать этот топик. Спасибо

Answer

Answer
Under review

Здравствуйте,

Мы рекомендуем работать всем агентам из агентского интерфейса. В агентском интерфейсе такой проблемы нет. После смены форума Вы будете видеть тот же топик и можете отвечать на него.

В пользовательском интерфейсе поправим, но задача не является срочной, т.к. ожидается что агенты работают с агентского интерфейса, а пользователи не могут переносить топики.

Answer
Under review

Здравствуйте,

Мы рекомендуем работать всем агентам из агентского интерфейса. В агентском интерфейсе такой проблемы нет. После смены форума Вы будете видеть тот же топик и можете отвечать на него.

В пользовательском интерфейсе поправим, но задача не является срочной, т.к. ожидается что агенты работают с агентского интерфейса, а пользователи не могут переносить топики.

я работаю из интерфейса агента, но перед описанными действиями, жму кнопку открыть в новом окне, тк на этом экране кнопке переноса в другой форум не запрятана :)

:) Просто она убрана с обзей панели в выпадающее меню, так как является малоиспользуемой. Надеемся Вы все же попробуете ее использовать из агентского интерфейса.