0
Answered

Как отключить уведомление о email для пользователей

Marat 8 months ago • updated by Vladimir Mullagaliyev (co-founder) 8 months ago 1

Когда пользователь заходит на портал посредством кроссавторизации. У него висит уведомление о том что необходимо ввести Email. Нам важно, чтобы Email не просили. 


Как отключить данную функцию?

Answer

Answer
Answered

Здравствуйте Марат.

Если у пользователя не будет указан email, он не бьудет получать уведомления об ответах на его вопросы. Мы рекоммендуем указывать емайл, чтобы не терять коммуникации с пользователем. 

Если Вы используете SSO, Вы можете передавать емайл сразу в пакете SSO и, в случае если он уже подтвержден на Вашей стороне, передавать параметр, что емайл подтвержден, нам. Тогда у клиента не будет этого значка.

Описание параметров доступно здесь http://feedback.userecho.com/forums/10-knowledge-base/topics/8793-sso-integration/


Если Вы настоятельно не хотите использовать емайл и не хотите показывать значок с уведомлением клиенту, Вы можете просто скрыть его через CSS в настройках Вашего проекта.

Answer
Answered

Здравствуйте Марат.

Если у пользователя не будет указан email, он не бьудет получать уведомления об ответах на его вопросы. Мы рекоммендуем указывать емайл, чтобы не терять коммуникации с пользователем. 

Если Вы используете SSO, Вы можете передавать емайл сразу в пакете SSO и, в случае если он уже подтвержден на Вашей стороне, передавать параметр, что емайл подтвержден, нам. Тогда у клиента не будет этого значка.

Описание параметров доступно здесь http://feedback.userecho.com/forums/10-knowledge-base/topics/8793-sso-integration/


Если Вы настоятельно не хотите использовать емайл и не хотите показывать значок с уведомлением клиенту, Вы можете просто скрыть его через CSS в настройках Вашего проекта.