0
Answered

Настройка базы знаний

ikrom 4 months ago in Usability & Interface • updated by Sergey Stukov (co-founder) 4 months ago 1

Я не могу настроить базу знаний. Помогите пожалуйста. 

По вашей статье у меня не получается. 

Я добавлял базу знаний, но там все в один ряд, а нужно разделить на обзор, гайды, полезное и т.п. 


Нужно настроить примерно как здесь https://ask.ivi.ru/knowledge-bases/2-baza-znanij-dlya-rf 

+ с возможностью добавлять идеи и предложения


Вот наша страница https://help.neironix.io/ 


GOOD, I'M SATISFIED

Спасибо

Satisfaction mark by ikrom 4 months ago
Answered

Разделы для базы знаний можно добавить вот тут

https://feedback.userecho.com/helpdesks/4/tickets/13868-moderate-on-comments


После этого тут

https://help.neironix.io/knowledge-bases/5-knowledge-base

Добавляете статьи


При добавлении можно указать категорию


У текущих статей категорию можно отредактировать/поменять



Обратите внимание, что сейчас статья Виджет для ICO  является черновиком и видна только вам(администратору), чтобы она стала видна всем ее нужно опубликовать. Смотрите на скриншоте в меню Действия->Опубликовать


Чтобы база знаний отображалась на основной странице нужно вывести ее туда с помошью модуля отображения БЗ мы настроили его вам.