Возможности feedback
    Answered

Добрый день. Возможно ли создать систему анкетирования в разделе feedback для клиентов?

Share
Sergey Stukov
Answer Under review

Уточните как должна выглядеть ваша анкета.

Идеальный вариант перечислите поля которые должен заполнять пользователь.


Ка это сделать:

1) Вы добавляете секцию в Helpdesk

2) Настраиваете в ней все требуемые поля которые должна содержать анкета

3) Даете в разделе Feedback ссылку на эту секцию


В результате у пользователя будет открываться форма/анкета с требуемыми полями

И на выходе вы получите архив анкет заполненных пользователями.

lv@a-lab.name

Добрый день. Анкетирование должно оценивать качество работы компании по пяти бальной шкале.
Вопрос по типу "Оцените качество работы системы...." и в ответ предложено поставить отметку по пяти бальной системе.
Ну примерно как это создать понятно, будут вопросы отпишусь в данном обращении. Спасибо.

Sergey Stukov
Answered

Тогда еще момент, Вы хотите чтобы результаты были публичными или приватными и их видели только вы?

У нас есть еще возможность создавать опросы такого вида

Посмотрите топик

https://feedback.userecho.com/ru/knowledge-bases/10/articles/7895-kak-nastroit-opros-v-vashem-soobschestve


Sign in to leave a comment