Виджет без "ушка"

Avatar
  • обновлен
  • Отвечен

Добрый день!
Искала и не нашла, есть ли какой-то виджет, который можно поставить на страницу сайта (Задать вопрос и поля) или как-то внедрить возможности в сайт.

"Ушко" удобно и интересно, но у нас это очень грузит сайт и систему, что иногда вешает сам сайт. Поэтому функционал, но чтобы можно было вызывать его иначе.

Спасибо!

Прикрепленные ответы
Avatar
Sergey Stukov co-founder
  • Ответ
  • Отвечен

Добрый день, если у Вас есть возможность, то хотелось бы понять как вы оцениваете нагрузку. Текущий виджет доступен с наших CDN серверов и загружается практически мгновенно. Пропускная способность > 5000000 загрузок ежедневно. Причем он загружается в отдельном независимом фрейме от сайта.


Теоритически встраиваемая форма для оставления будет давать большую нагрузкую. Мы планируем добавление такой функциональности.


Как самый простой и ненагрузочный вариант вы можете просто сделать произвольную кнопку/ссылку на сайте и направить ее на открытие вашего сообщества поддержки в новом окне.




Теоретически л

Avatar
Sergey Stukov co-founder

Мы разработали новый тип виджета, теперь его можно встроить непосредственно в ваш веб-сайт, например вместо контакт формы. 


http://blog.userecho.com/topic/247976-new-type-of-widget-inline-widget/?lang=ru

Avatar
Команда Biletix
Цитата от Vladimir Mullagaliyev

Попробуйте так:


<a href="" onclick="UE.Chat.show(4);return false;">открыть чат</a>


Но при этом оператор должен быть онлайн, иначе нет смысла вызывать чат.


Спасибо!
как вернемся к этому вопросу, обязательно попробуем.


Avatar
Vladimir Mullagaliyev co-founder
Цитата от Команда Biletix

А чат можно ссылкой вызывать?

Попробуйте так:


<a href="" onclick="UE.Chat.show(4);return false;">открыть чат</a>


Но при этом оператор должен быть онлайн, иначе нет смысла вызывать чат.


Avatar
Sergey Stukov co-founder
Цитата от Команда Biletix

Мы работали с другими, и с ними постоянно возникала проблема зависания. Наши технические специалисты мне сказали, что так будет с любым внешним ресурсом. С этой точки зрения и искала настройки Вашей системы.


Спасибо! попробуем, может именно с Вами будет все отлично! :)

Обратите внимание, что мы можем сделать импорт вашего контента. Оставили вам сообшение в вашем Helpdesk подтвердите если он необходим.

Avatar
Команда Biletix

А чат можно ссылкой вызывать?

Avatar
Команда Biletix

Мы работали с другими, и с ними постоянно возникала проблема зависания. Наши технические специалисты мне сказали, что так будет с любым внешним ресурсом. С этой точки зрения и искала настройки Вашей системы.


Спасибо! попробуем, может именно с Вами будет все отлично! :)

Avatar
Sergey Stukov co-founder
  • Ответ
  • Отвечен

Добрый день, если у Вас есть возможность, то хотелось бы понять как вы оцениваете нагрузку. Текущий виджет доступен с наших CDN серверов и загружается практически мгновенно. Пропускная способность > 5000000 загрузок ежедневно. Причем он загружается в отдельном независимом фрейме от сайта.


Теоритически встраиваемая форма для оставления будет давать большую нагрузкую. Мы планируем добавление такой функциональности.


Как самый простой и ненагрузочный вариант вы можете просто сделать произвольную кнопку/ссылку на сайте и направить ее на открытие вашего сообщества поддержки в новом окне.




Теоретически л