0
Not a bug

Не работает русскоязычный форум поддержки.

mihail.kriventsov 5 years ago in Multilanguage • updated by Sergey Stukov (co-founder) 5 years ago 3

Добрый день!

Столкнулись со следующей проблемой: не работает русскоязычный форум поддержки MyShapeID(RU). При нажатии на язычек долго и безрезультатно грузится. Проверили в 4 браузерах (IE, Firefox, Opera, Chrom) - везде не работает.

Answer

Answer
Not a bug
Здравствуйте Михаил,
Сам форум открывается без каких либо проблем.
Можно получить ссылку на страницу, где Вы установили виджет? Посмотрим в чем может быть проблема.


GOOD, I'M SATISFIED

Всё оперативно!

Satisfaction mark by mihail.kriventsov 5 years ago
Under review
Здравствуйте Михаил,
Сам форум открывается без каких либо проблем.
Можно получить ссылку на страницу, где Вы установили виджет? Посмотрим в чем может быть проблема.


Да, вот ссылка...

http://myshapeid.com/     Сегодня ещё раз проверил, результат тот же - не работает(((

Вернее вот эта ссылка. предыдущую считайте недействительной...

http://www.myshapeid.com/frame/ru-ru/gallery?shop=default&sku=default&size=2

Михаил, в коде вставки стоит forum:'22648', а надо forum:'24380' замените и виджет будет работать.

Answer
Not a bug
Здравствуйте Михаил,
Сам форум открывается без каких либо проблем.
Можно получить ссылку на страницу, где Вы установили виджет? Посмотрим в чем может быть проблема.