Не работает русскоязычный форум поддержки.

Avatar
  • обновлен
  • Не ошибка

Добрый день!

Столкнулись со следующей проблемой: не работает русскоязычный форум поддержки MyShapeID(RU). При нажатии на язычек долго и безрезультатно грузится. Проверили в 4 браузерах (IE, Firefox, Opera, Chrom) - везде не работает.

Как Вы оцениваете обслуживание, которое получили?

Оценка удовлетворенности от mihail kriventsov 11 лет назад

Всё оперативно!

Добавьте комментарий о качестве обслуживания (необязательно):

Прикрепленные ответы
Avatar
Sergey Stukov co-founder
  • Ответ
  • Не ошибка
Здравствуйте Михаил,
Сам форум открывается без каких либо проблем.
Можно получить ссылку на страницу, где Вы установили виджет? Посмотрим в чем может быть проблема.


Avatar
Vladimir Mullagaliyev co-founder
  • На рассмотрении
Здравствуйте Михаил,
Сам форум открывается без каких либо проблем.
Можно получить ссылку на страницу, где Вы установили виджет? Посмотрим в чем может быть проблема.


Avatar
mihail kriventsov

Да, вот ссылка...

http://myshapeid.com/     Сегодня ещё раз проверил, результат тот же - не работает(((

Avatar
mihail kriventsov

Вернее вот эта ссылка. предыдущую считайте недействительной...

http://www.myshapeid.com/frame/ru-ru/gallery?shop=default&sku=default&size=2

Avatar
Sergey Stukov co-founder
Цитата от mihail kriventsov

Вернее вот эта ссылка. предыдущую считайте недействительной...

http://www.myshapeid.com/frame/ru-ru/gallery?shop=default&sku=default&size=2

Михаил, в коде вставки стоит forum:'22648', а надо forum:'24380' замените и виджет будет работать.

Avatar
Sergey Stukov co-founder
  • Ответ
  • Не ошибка
Здравствуйте Михаил,
Сам форум открывается без каких либо проблем.
Можно получить ссылку на страницу, где Вы установили виджет? Посмотрим в чем может быть проблема.