0
Fixed

Назначение оператора в чате

Sergey Stukov (co-founder) 5 years ago • updated by Vladimir Mullagaliyev (co-founder) 5 years ago 0

Периодически назначается оператор, которого нет в онлайне, при этом в онлайне есть несколько других операторов


http://feedback.userecho.com/topic/305261-naznachaetsya-operator-v-chate-kotoryij-v-offlajne/#comment_293549


Answer

Answer
Fixed
Здравствуйте.
Проверили ситуацию, но явную причину найти не смогли.
Варианта 2:
1. Все же оператор был онлайн (компьютер не отключился или что-то подобное)
2. По какой то причине при отключении он не перевелся в офлайн на нашей стороне.

В данный момент проверили, в онлайн операторов у Вас нет.
Пожалуйста, сообщите если ситуация повторится, попробуем ее отловить.
Under review
Здравствуйте.
Проверили ситуацию, но явную причину найти не смогли.
Варианта 2:
1. Все же оператор был онлайн (компьютер не отключился или что-то подобное)
2. По какой то причине при отключении он не перевелся в офлайн на нашей стороне.

В данный момент проверили, в онлайн операторов у Вас нет.
Пожалуйста, сообщите если ситуация повторится, попробуем ее отловить.
Answer
Fixed
Здравствуйте.
Проверили ситуацию, но явную причину найти не смогли.
Варианта 2:
1. Все же оператор был онлайн (компьютер не отключился или что-то подобное)
2. По какой то причине при отключении он не перевелся в офлайн на нашей стороне.

В данный момент проверили, в онлайн операторов у Вас нет.
Пожалуйста, сообщите если ситуация повторится, попробуем ее отловить.