
0
Under review
Приветствие чата
Алексей 5 years ago
in Usability & Interface
•
updated by Sergey Stukov (co-founder) 5 years ago •
0
В данный момент при присоединении оператора к клиенту выводится надпись: "Sergey Stukov начал чат с Вами".
Было бы удобней оператору если будет настраиваемая надпись приветствия клиента. Например "К вам присоединился консультант Дмитрий.",
с новой строки "Здравствуйте, чем я могу Вам помочь?" - в этом случае не надо оператору каждый раз здороваться с клиентом как это сейчас происходит.
Customer support service by UserEcho
Replies 0