0
Under review

Значок с версией браузера рядом с username

Мак Долфин 3 years ago in Usability & Interface • updated by Sergey Stukov (co-founder) 3 years ago 1
Здравствуйте,

в топике http://feedback.userecho.com/topic/454306-para-prosb-po-interfejsu/#comment-1388632 я высказал идею, что версию браузера можно отображать рядом с именем юзера, создавшего топик или комментарий.

Это очень частая ситуация — человек обращается за поддержкой, пытаемся выяснить, что не так, и только потом замечаем, что браузер устаревший или сырая версия для разработчиков. Каждый раз проматывать страницу вниз и справа нажимать «Дополнительная информация» очень неудобно. А у «комментаторов» чаще всего информации по браузеру вообще нет. Между тем для жалоб о проблемах с веб-интерфейсами очень-очень важная информация и затрагивает, я полагаю, огромное число Ваших клиентов.

Answer

+1
Answer
Under review
Спасибо за идею, мы сейчас прорабатываем вариант о расширенном профиле пользователя и хранении в нем отладочной информации, такой как браузер и.т.д. И соответственно думаем надо удобным выводом этой информации. На текущий момент, часть подобных данный хранится непосредственно в отзыве пользователя.
+1
Answer
Under review
Спасибо за идею, мы сейчас прорабатываем вариант о расширенном профиле пользователя и хранении в нем отладочной информации, такой как браузер и.т.д. И соответственно думаем надо удобным выводом этой информации. На текущий момент, часть подобных данный хранится непосредственно в отзыве пользователя.