Уведомление об удалении отзыва

Stradivarius_ Роман
    Answered

Часто поступают жалобы, что после удаления отзыва и указания причины, не приходят уведомления создателю отзыва.

Проверили: одному и тому же человеку то приходят, то нет.

Vladimir Mullagaliyev
    Answer Answered

Здравствуйте.

Уведомления приходят, если удалявший человек указал причину.

Но, уведомление не придет, если удаляет тот, кто оставил отзыв, по причине того, что он сам делает это действие.


Если Ваши случаи отличаются - опишите, пожалуйста, подробнее.

Геннадий (Isaaki4)
Не раз удаляли мои идеи, но сообщение с причиной, на почту, мне так и не приходило.
Vladimir Mullagaliyev
Quote from Геннадий (Isaaki4)
Не раз удаляли мои идеи, но сообщение с причиной, на почту, мне так и не приходило.

Проверили Ваши последние уведомления.

28 марта Вам было отправлено уведомление об удалении Вашего отзыва с заголовком:


"[Tanki Online / Танки Онлайн (Русский)] Отзыв "Функция "На весь экран" в клиенте ТО " удален"


До этого, 21 марта было отправлено уведомление с заголовком:


"[Tanki Online / Танки Онлайн (Русский)] Отзыв "Действие фриза в режиме "бой по своим"" удален"


Кстати, тогда в Вашем нике еще было написано "Гена Ривин".


и так далее.


Проверьте Вашу почту, возможно по Вашим фильтрам письмо попадает в спам.

Геннадий (Isaaki4)
Quote from Vladimir Mullagaliyev

Проверили Ваши последние уведомления.

28 марта Вам было отправлено уведомление об удалении Вашего отзыва с заголовком:


"[Tanki Online / Танки Онлайн (Русский)] Отзыв "Функция "На весь экран" в клиенте ТО " удален"


До этого, 21 марта было отправлено уведомление с заголовком:


"[Tanki Online / Танки Онлайн (Русский)] Отзыв "Действие фриза в режиме "бой по своим"" удален"


Кстати, тогда в Вашем нике еще было написано "Гена Ривин".


и так далее.


Проверьте Вашу почту, возможно по Вашим фильтрам письмо попадает в спам.

Про "На весь экран",верно. Но уведомление мне на почту не пришло.
В спаме такого нету, ведь приходят уведомления о цитировании!
Если будет необходимо, выложу при первой возможности, скрины почту, папок "входящие"и"спам"
 По поводу "Гена Ривин", это я не давно переименовался, так что тут не проблем.

Vladimir Mullagaliyev
Quote from Геннадий (Isaaki4)
Про "На весь экран",верно. Но уведомление мне на почту не пришло.
В спаме такого нету, ведь приходят уведомления о цитировании!
Если будет необходимо, выложу при первой возможности, скрины почту, папок "входящие"и"спам"
 По поводу "Гена Ривин", это я не давно переименовался, так что тут не проблем.

Скрины не нужно, мы же понимаем что Вы не обманываете. Давайте искать.

Я сменил в этом уведомлении в очереди емайл на свой и выставил статус "не отправлен", письмо пришло нормально. Вернул емайл снова на Ваш и снова выставил статус на "не отправлен". Письмо ушло из очереди и отправилось Вам.


Поищите сейчас свежее, может в папке спама или еще где то в фильтрации.

ПОпробуйте поиском по всем Вашим папкам:

Функция "На весь экран" в клиенте

Геннадий (Isaaki4)
Quote from Vladimir Mullagaliyev

Скрины не нужно, мы же понимаем что Вы не обманываете. Давайте искать.

Я сменил в этом уведомлении в очереди емайл на свой и выставил статус "не отправлен", письмо пришло нормально. Вернул емайл снова на Ваш и снова выставил статус на "не отправлен". Письмо ушло из очереди и отправилось Вам.


Поищите сейчас свежее, может в папке спама или еще где то в фильтрации.

ПОпробуйте поиском по всем Вашим папкам:

Функция "На весь экран" в клиенте

"На весь экран"- письмо пришло.
http://tnkscr.net/vfZXZf.jpg
Входящие сообщения
Vladimir Mullagaliyev
Quote from Геннадий (Isaaki4)
"На весь экран"- письмо пришло.
http://tnkscr.net/vfZXZf.jpg
Входящие сообщения

Отлично, но это было то же самое, от 28 числа, просто отправленное повторно.

Давайте чтобы не копать, посмотрим придет ли в следующий раз, когда Ваш отзыв удалят. Если не придет - напишите нам.

Спасибо.

Геннадий (Isaaki4)
Quote from Vladimir Mullagaliyev

Отлично, но это было то же самое, от 28 числа, просто отправленное повторно.

Давайте чтобы не копать, посмотрим придет ли в следующий раз, когда Ваш отзыв удалят. Если не придет - напишите нам.

Спасибо.

Договорились.

Геннадий (Isaaki4)
Quote from Vladimir Mullagaliyev

Отлично, но это было то же самое, от 28 числа, просто отправленное повторно.

Давайте чтобы не копать, посмотрим придет ли в следующий раз, когда Ваш отзыв удалят. Если не придет - напишите нам.

Спасибо.

Добрый день. Ну пока полет нормальный. Проблем таких не наблюдается.

Но вот сегодня одно сообщение об уведомлении, о комментарии, пришло на почту аж 3 раза.

Через 2 минуты, другое, 2 раза. Может проблема в mail.ru ?

C другой стороны думаю, что вы отправитель, а mail приёмка...

Stradivarius_ Роман

Подкрепился данными. Теперь могу точно сказать, что Да - уведомление не приходит, если удалено без причины. Если удалено по причине, то уведомление приходит не всегда. Подкреплю свои слова тем, что удалось собрать http://feedback.tankionline.com/topic/162274-uvedomlenie-ob-udalenii-otzyiva-trebuetsya-pomosch-igrokov/

 Sign in to leave a comment