0
Answered

Как получить user_id

Иван Гринь 3 years ago in API • updated by Vladimir Mullagaliyev (co-founder) 3 years ago 6
Есть сайт. На сайт заходит пользователь, авторизованный в userecho.
На сайте мы хотим показать пользователю список его тикетов в userecho.
Как на сайте узнать user_id?

Answer

Answer
Answered
Обычно делают так.
1) Cайт который использует UE для поддержки клиентов. Настраивает у себя SSO Единый вход.

2) Теперь когда SSO настроен и пользователь авторизован на основном сайте, у вас есть его GUID (уникальный ID на Вашей стороне)

3) По нему через UserEcho API можно получить ID пользователя и его тикеты соответственно.
GOOD, I'M SATISFIED
Satisfaction mark by Иван Гринь 3 years ago
Answer
Answered
Обычно делают так.
1) Cайт который использует UE для поддержки клиентов. Настраивает у себя SSO Единый вход.

2) Теперь когда SSO настроен и пользователь авторизован на основном сайте, у вас есть его GUID (уникальный ID на Вашей стороне)

3) По нему через UserEcho API можно получить ID пользователя и его тикеты соответственно.
Где можно почитать про SSO?
Документация по SSO доступна в разделе настроек SSO сообщества
https://[алиас вашего проекта].userecho.com/settings/features/sso/
А как получить GUID?
Здравствуйте Иван,
GUID - уникальный ID на Вашей стороне. Т.е. Вы сами его генерите. Например, id пользователя в Вашей базе.