0
Planned

UI - непонятно как ответить от администрации

Валентин Будкін 5 years ago in Usability & Interface • updated by Sergey Stukov (co-founder) 5 years ago 4

Практически все наши пользователи путаются с всплывающим меню с кнопками "ответ", "ответ администрации". Есть ли возможность отображать эти кнопки под текстом ответа и не только при наведении мышки?


Кроме того, хотелось бы иметь функционал любой комментарий сделать ответом от администрации. Потому что практически всегда администрация отвечает просто комментарием внизу. 


Именно юзабилити самого интерфейса обсуждения больше всего расстраивает в сервисе.

Answers

Answer
Planned

Спасибо за отзыв, мы планируем сделать более интуитивно понятный интерфейс по отображению и операциями надо отзывом.

PINNED

На текущий момент любой комментарий можно прикрепить к официальному ответу.

Answer
Planned

Спасибо за отзыв, мы планируем сделать более интуитивно понятный интерфейс по отображению и операциями надо отзывом.

PINNED

На текущий момент любой комментарий можно прикрепить к официальному ответу.

То есть это делает кнопка с названием "прикрепить"?

Да, посмотрите мы прикрепили первый комментарий к офиц ответу.

Это делается с помощью действия Прикрепить вверх на выбранном комментарии.