Заточите под мобильные приложения

    Completed
Sergey Stukov
    Answer Completed
UserEcho перешел на HTML5 Responsive layout (поддержка мобильных устройств)

Подробно тут:
http://blog.userecho.com/topic/107750-userecho-upgraded-to-html5-responsive-layout/
manager

На нашем сайте сервис отображается на мобильных устройствах (в частности на iphone) не корректно. Т.е. не все влезает на экран, нажимая на кнопки сползает все куда-то Хотя на том же iphone ваш сайт полностью использует адаптивный дизайн и все помещается на экране телефона. В приложении примеры скриншотов. Что нам нужно сделать, чтобы 1 на iphone ваш сайт.png 1 на iphone наш сайт.png

manager

Кстати, появились подробности, такое некорректное отображение появляется при переходе по ушку техподержки с мобильного телефона

Sergey Stukov

Мы проверили, у нас все отрабатывает корректно.

Вот скриншот.



Ваш скрин немного не такой, дайте линк на адрес сообщества, мы поймем в чем причина.

manager

Да, все верно! При переходе на поддомен напрямую, таких проблем нет а вот когда мы использовали ушко "оставить отзыв" то кликая на него у вас подгружается фрейм и из-за этого ползет все. Мы решили убрать ушко.

Sergey Stukov
Quote from manager

Да, все верно! При переходе на поддомен напрямую, таких проблем нет а вот когда мы использовали ушко "оставить отзыв" то кликая на него у вас подгружается фрейм и из-за этого ползет все. Мы решили убрать ушко.

Это скрин после перехода с ушка, сам попап который появляется после нажатия на ушко у нас тоже отображается корректно, смотрели в частности на iphone6.


У кода вставки ушка есть параметр который сразу открывает форум поддержки без появления попапа.

no_dialog:true,
 Sign in to leave a comment