Как можно убрать ссылку "send private feedback"?
Хотелось бы возможности контролировать наличие этой ссылки и форума Helpdesk. Искал возможности их деактивировать но не нашел. Спасибо
Прикрепленные ответы
Sergey Stukov co-founder
Фишку выключим для Вас.
Она будет опциональной и включаться с настроек проекта.
Приватные отзывы написаные туда не видны никому кроме самого пользователя и вас.
Пользователи на самом деле не видят раздела Helpdesk, он виден только администраторам.
Это фишка будет развиваться, но будет опциональной.
Она будет опциональной и включаться с настроек проекта.
Приватные отзывы написаные туда не видны никому кроме самого пользователя и вас.
Пользователи на самом деле не видят раздела Helpdesk, он виден только администраторам.
Это фишка будет развиваться, но будет опциональной.
Ответы 15
Нам не нужно получать никаких приватных сообщений. Для этого у нас существует тех. поддержка по e-mail. Зачем решать личные проблемы юзеров на открытом форуме ?
Сейчас туда валится разношерстный мусор, который нужно разгребать и тратить своё время.
Сейчас туда валится разношерстный мусор, который нужно разгребать и тратить своё время.
Sergey Stukov co-founder
Фишку выключим для Вас.
Она будет опциональной и включаться с настроек проекта.
Приватные отзывы написаные туда не видны никому кроме самого пользователя и вас.
Пользователи на самом деле не видят раздела Helpdesk, он виден только администраторам.
Это фишка будет развиваться, но будет опциональной.
Она будет опциональной и включаться с настроек проекта.
Приватные отзывы написаные туда не видны никому кроме самого пользователя и вас.
Пользователи на самом деле не видят раздела Helpdesk, он виден только администраторам.
Это фишка будет развиваться, но будет опциональной.
Sergey Stukov co-founder
Нам не нужно получать никаких приватных сообщений. Для этого у нас существует тех. поддержка по e-mail. Зачем решать личные проблемы юзеров на открытом форуме ?
Сейчас туда валится разношерстный мусор, который нужно разгребать и тратить своё время.
Форум не открытый. Сейчас туда валится разношерстный мусор, который нужно разгребать и тратить своё время.
Если рассмотреть преимущества перед емайл, то появляется возможность работать с запросами группе людей и не дублировать ответы. Те если кто то начал отвечать то другие уже могут заниматься неотвеченными запросами.
Vladimir Mullagaliyev co-founder
Нам не нужно получать никаких приватных сообщений. Для этого у нас существует тех. поддержка по e-mail. Зачем решать личные проблемы юзеров на открытом форуме ?
Сейчас туда валится разношерстный мусор, который нужно разгребать и тратить своё время.
Выключили Вам Helpdesk. Теперь пользователи не смогут оставлять Вам приватные сообщения. Сейчас туда валится разношерстный мусор, который нужно разгребать и тратить своё время.
Смысл этой фишки в том, чтобы пользователь мог запостить какую - либо информацию Вам приватно, не открывая к ней доступ другим пользователям.
Sergey Stukov co-founder
Так как хелпдеск приватный и доступен только админам то сообщения попадают в него сразу без модерации.
Vladimir Mullagaliyev co-founder
Еще раз здравствуйте.
Функцию приватных сообщений на Вашем проекте отключили. Соответственно раздел "Helpdesk" тоже.
Функцию приватных сообщений на Вашем проекте отключили. Соответственно раздел "Helpdesk" тоже.
Vladimir Mullagaliyev co-founder
Мы планируем сделать возможность регулировать эту возможность из административной части.
Если Вы хотите выключить ее сейчас, мы можем выключить ее для Вашего проекта.
Если Вы хотите выключить ее сейчас, мы можем выключить ее для Вашего проекта.
Если Вы хотите выключить ее сейчас, мы можем выключить ее для Вашего проекта.