0
Answered

Категории

Назаров Антон Дмитриевич 4 years ago in Usability & Interface • updated by Sergey Stukov (co-founder) 4 years ago 4
Возникла проблема:
есть 2 типа отзывов:
1)идеи
2)благодарности

есть пока 3 категории:
1)Интерфейс
2)предложения и пожелания
3)без категории

как сделать так, чтобы при выборе типа "идеи" показывали 3 категории
а при выборе типа благодарности, категорий не было, ну или например, еще какая-нибудь категория. 
Спасибо

Answer

Answer
Answered
На текущий момент категории привязаны напрямую к форуму. Поэтому нет возможности менять список категорий динамически в зависимости от типа отзыва.

Но мы придумали один вариант он упростит текущую структуру и возможно подойтет Вам.

У нас есть поддержка вложенных категорий.

Вы можете создать катешорию
1) Идеи
и в нее поместить 
1.1) Интерфейс 
1.2) Пожелания и предложения

+ создать категорию благодарности
2) Благодарности

А типа оставьте только 1
тогда при оставлении отзыва для него селектора не будет

А будет общий селектор в котором пользователь сможет выбрать

К чему относится его обращение 

Надеемся, что понятно обьяснили.
GOOD, I'M SATISFIED
круто все:)
Satisfaction mark by Назаров Антон Дмитриевич 4 years ago
Answer
Answered
На текущий момент категории привязаны напрямую к форуму. Поэтому нет возможности менять список категорий динамически в зависимости от типа отзыва.

Но мы придумали один вариант он упростит текущую структуру и возможно подойтет Вам.

У нас есть поддержка вложенных категорий.

Вы можете создать катешорию
1) Идеи
и в нее поместить 
1.1) Интерфейс 
1.2) Пожелания и предложения

+ создать категорию благодарности
2) Благодарности

А типа оставьте только 1
тогда при оставлении отзыва для него селектора не будет

А будет общий селектор в котором пользователь сможет выбрать

К чему относится его обращение 

Надеемся, что понятно обьяснили.
Кстати обратите внимание на нашу новую возможность ее не было когда Вы создавали Ваше сообщество. Создание и ведение базы знаний FAQ для клиентов.

Вот примеры как ее используют
http://feedback.fl.ru
http://support.bigbird.ru/forum/24809-spravka-po-b...
http://support.bigbird.ru/forum/29982-chastyie-vop...
http://feedback.a-lab.ru/forum/31377-baza-znanij/
http://pishite.postila.ru/forum/24796-voprosyi-i-otvetyi/

Спасибо за разъяснение, по поводу FAQ подумаем. Идея прикольная
У меня вопрос "вдогонку". что будет с топикам с типом "благодарности" если я удалю этот тип
Они останутся с таким же статусом, по вашему запросу мы их можем массово перенести в категорию Благодарности.