Нельзя скрыть встроенные типы отзывов

+1
    Fixed
При попытке скрыть некоторые из встроенных типов отзывов показывается ошибка «Вы не можете использовать собственные типы отзывов» на плане Base+. Тут или баг с тем, что невнятно сформулирован пункт «Собственные типы отзывов», а также ошибки связанные с этим или же баг с тем, что мне не разрешается сделать то, что по идее можно делать.
MVR
Vladimir Mullagaliyev
    Under review
Здравствуйте.
По текущим тарифным планам эта возможность доступна в тарифном плане "Advanced".

Скажите, пожалуйста, какие табы Вы хотели скрыть или как хотели их сконфигурировать ?
Эльба
Эта возможность называется «Собственные типы отзывов», т.е. совершенно не подразумевается, что со стандартными типами ничего нельзя сделать тоже. Нужно уточнить текущую формулировку на «Управление типами отзывов» и не забыть про тексты ошибок при этом (т.е. сейчас когда я пытаюсь изменять СТАНДАРТНЫЕ типы отзывов мне говорят о невозможности использования СОБСТВЕННЫХ типов отзывов).
А вообще хотелось просто скрыть для начала вообще всё, кроме идей, а дальше добавлять по ситуации (т.к. у нас уже используются некоторые механизмы для сбора вопросов и ошибок).
Vladimir Mullagaliyev
Quote from Эльба
Эта возможность называется «Собственные типы отзывов», т.е. совершенно не подразумевается, что со стандартными типами ничего нельзя сделать тоже. Нужно уточнить текущую формулировку на «Управление типами отзывов» и не забыть про тексты ошибок при этом (т.е. сейчас когда я пытаюсь изменять СТАНДАРТНЫЕ типы отзывов мне говорят о невозможности использования СОБСТВЕННЫХ типов отзывов).
А вообще хотелось просто скрыть для начала вообще всё, кроме идей, а дальше добавлять по ситуации (т.к. у нас уже используются некоторые механизмы для сбора вопросов и ошибок).
Спасибо за замечание. Пересмотрим наименование этого раздела в сервисном плане.
Вам добавили возможность кастомизировать типы отзывов в Ваш текущий тарифный план.
Можете производить настройку.
Эльба
Quote from Vladimir Mullagaliyev
Спасибо за замечание. Пересмотрим наименование этого раздела в сервисном плане.
Вам добавили возможность кастомизировать типы отзывов в Ваш текущий тарифный план.
Можете производить настройку.
Спасибо большое!
s
у меня такая же проблема. Мне нужно просто скрыть ваш тип отзыва. Нажимаю, а мне пишет " Вы не можете использовать собственные типы отзывов.  ". Да я и не собираюсь использовать СОБСТВЕННЫЕ. Я хочу ВАШИ скрыть на время 
Sergey Stukov
Quote from s
у меня такая же проблема. Мне нужно просто скрыть ваш тип отзыва. Нажимаю, а мне пишет " Вы не можете использовать собственные типы отзывов.  ". Да я и не собираюсь использовать СОБСТВЕННЫЕ. Я хочу ВАШИ скрыть на время 
Изменяйте включили вам такую возможность.
Vladimir Mullagaliyev
    Answer Fixed
Здравствуйте.
Добавили возожность выключать и включать дефолтные типы отзывов во всех тарифных планах, включая бесплатный.
 Sign in to leave a comment