0
Answered

Private api topics

cacao 3 years ago • updated 3 years ago 2

В продолжении http://feedback.userecho.com/topics/8901-private-topics-api/

метод api/v2/topics/topicID.json?access_token=myaccestoken работает, спасибо большое, но по прежнему остается вопрос о получении информации об ответе на топик оператором поддержки, если он отвечает с выбранной опцией видимости "АВТОР & АГЕНТ ПОДДЕРЖКИ"

Приведу пример,

alias: arion

topicId: 42

method: /api/v2/topics/42.json?access_token=

На выходе получаю данные (авторизованный либо под автором топика либо под агентом поддержки), где


        "comment_count": 0, 

Хотя там присутствует ответ от оператора поддержки, с флагом видимости "Автор & Агент Поддержки", как я понял он считает его не комментарием, тем самым не инкрементируя данное поле.

Т.е. мне становится невозможно определить, дал ли был ответ на топик или нет, скажите пожалуйста, как быть?

Answer

Answer
Answered

Мы добавили Вам "private_comment_count": в результаты API вызова, получение топика

Вопрос закрыт, решил проблему с помощью helpdesk"a

Answer
Answered

Мы добавили Вам "private_comment_count": в результаты API вызова, получение топика