0
Answered

Когда чат оффлайн

Алексей 2 years ago in Integration • updated by Vladimir Mullagaliyev (co-founder) 2 years ago 3

Подскажите, как сделать чтобы ночью вместо чата всплывало окошко с формой обратной связи? Вроде я убирал эту возможность (если не ошибаюсь), теперь надо вернуть.

Answer

Answer
Answered

Дайте ссылку, на страницу где у вас сейчас всплывает окошко чата.

Его логика по умолчанию такая, что оно всплывает только если операторы есть в онлайн, если нет то показывается ушко.


Мы посмотрим и скажем, что изменить.

Answer
Answered

Дайте ссылку, на страницу где у вас сейчас всплывает окошко чата.

Его логика по умолчанию такая, что оно всплывает только если операторы есть в онлайн, если нет то показывается ушко.


Мы посмотрим и скажем, что изменить.

Алексей, в Вашем случае не получится этого сделать, так как Вы на этой странице уже используете встроенный виджет. В нашей текущей реализации виджета невозможно нормально сделать встроенный и всплывающий виджеты одновременно.

В целом скрытие и показ табов описан здесь http://feedback.userecho.com/topics/7883-how-to-use-widget-with-hidden-tab/ , хотя, похоже это Вам все равно не поможет.